Контакты:
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК г. Москва,Тихвинская 20 (вход с Минаевского проезда)
Будни с 10:00 до 19:00
Сб-Вс с 11:00 до 18:00
Будни с 10:00 до 19:00
Суббота с 11:00 до 18:00
Без выходных и перерывов
После первого использования прибора Laurastar водонагреватель необходимо промыть. Это действие также следует повторять каждый месяц или через каждые 10 часов глажения. Для этого остудите прибор, выключите его и отсоедините от сети. Не используйте чистящие средства от накипи или другие химические продукты для очистки водонагревателя, приборы Laurastar нужно промывать только водой.
Срок службы приборов — 10 лет. Техническое обслуживание оказывается бесплатно с течение гарантийного срока (1 год). По истечении этого периода обслуживается становится платным.
Изделия фирмы Laurastar имеют гарантию в течение определенного периода времени, согласно правил, действующих для аналогичного оборудования в стране, в которой Вы приобрели технику Laurastar. В зависимости от страны, где была продана система, гарантийные услуги могут изменяться в соответствии с законами страны и в этом случае Laurastar признает местные правила и законы. Гарантия на изделия Laurastar в России составляет 1 год.
Гладильные системы и парогенераторы Laurastar предназначены только для домашнего использования. Использование системы в иных целях, отклонения от правил использования и обслуживания, содержащихся в инструкциях по эксплуатации, а также самостоятельный ремонт или ремонт другом сервисном центре приводит к потере гарантийных прав. Профессиональное использование системы приводит к уменьшению гарантийных прав.
Нормальный износ оборудования, подошвы утюга, электрокабеля не попадает под гарантию. Повреждения, возникающие из-за падения деталей, некачественной, умягченной воды или подсоединения к электропитанию, отличающегося от указанного в технических характеристиках, не покрываются гарантией.
Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указывается название модели, серийный номер, дата продажи, гарантийный срок. Сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации.
Неисправное оборудование должно быть доставлено в Сервисный Центр. Если оборудование Laurastar ремонтировалось в Сервисном Центре не по причинам, покрываемым гарантией, то такой ремонт считается внегарантийным и должен быть оплачен по прейскуранту.
Для длительной эксплуатации техники Laurastar:
- Промывайте гладильную систему или парогенератор каждые 10 часов эксплуатации
- Следите за своевременной заменой фильтрующих гранул и картриджей
- Не используйте умягченную воду после химической очистки воды
Будни с 10:00 до 19:00
Сб-Вс с 11:00 до 18:00